Handelsbetingelser for Min AI Partner

Generelt

Min AI Partner/ Contexe (CVR-nr. 30536193). Her finder du de gældende handelsbetingelser for køb af digitale produkter og adgang til medlemsindhold via www.minaipartner.dk.

Min AI Partner tilbyder digitale produkter og ressourcer inden for hverdagsbrug af kunstig intelligens – herunder e-bøger, refleksionsark, startpakker, jobsøgningsmateriale og virksomhedspakker. Alle produkter leveres digitalt, og adgang gives via medlemsfunktion i WooCommerce.

Ved køb accepterer du disse betingelser. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig på kontakt@minaipartner.dk.

Produkternes karakter

Alle produkter er baseret på aktuel viden om AI på købstidspunktet. Da AI udvikler sig hurtigt, kan indholdet over tid blive forældet. Jeg tilbyder ikke gratis opdateringer, men der kan udgives nye versioner, som du frit kan vælge at købe.

Du har adgang til produkterne via din personlige konto, og du får brugsret som enkeltbruger. Produkterne må ikke kopieres, videredistribueres eller deles uden skriftlig tilladelse.

Betaling

Betaling sker via Stripe i forbindelse med købet. Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Beløbet trækkes straks, når du har gennemført betalingen.

Stripe behandler alle betalinger sikkert og krypteret. Jeg har ikke adgang til dine kortoplysninger.

Levering

Levering sker straks efter betaling. Du modtager adgang til dit køb via medlemsområdet, som oprettes automatisk under købsprocessen.

Produkterne leveres som digitale filer eller som adgang til lukkede online-sektioner. Der er ingen fysisk levering.

Hvis du oplever tekniske problemer med at få adgang, er du velkommen til at kontakte mig.

Fortrydelsesret

Ved digitale produkter, der leveres med det samme, gælder ikke den normale 14 dages fortrydelsesret, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13.

Når du køber et produkt hos Min AI Partner, skal du acceptere, at:

  • Leveringen sker straks, og
  • Fortrydelsesretten dermed bortfalder.

Dette samtykke gives under bestillingsprocessen og er en betingelse for køb.

Ansvar og begrænsninger

Indholdet i produkterne er vejledende og udarbejdet med omhu, men jeg kan ikke garantere bestemte resultater. Anvendelse af materialet sker på eget ansvar.

Jeg er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller tabt fortjeneste, der måtte opstå ved brug af materialet. Produkterne leveres “som de er”, og det forventes, at du som bruger tager kritisk stilling og anvender din egen dømmekraft.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, hvis produktet er behæftet med en væsentlig fejl ved levering.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid og senest 2 måneder efter, at du har opdaget problemet.

Reklamationsretten gælder ikke:

  • Hvis fejlen skyldes forkert anvendelse eller tekniske forhold hos dig
  • Hvis produktet er forældet i forhold til den teknologiske udvikling
  • Hvis forventningerne ikke svarer til den faktiske varebeskrivelse

Hvis reklamationen er berettiget, forbeholder jeg mig retten til at vælge én af følgende løsninger:

  • At give dig adgang til en opdateret eller korrigeret version
  • At tilbyde et tilsvarende produkt
  • Eller i særlige tilfælde at tilbagebetale købsbeløbet

Klagevejledning

Hvis du som forbruger ønsker at klage over et køb, og vi ikke sammen kan finde en løsning, har du mulighed for at klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal, hvis du bor i et andet EU-land:
https://ec.europa.eu/odr
Ved indgivelse af klage bedes du oplyse min e-mail: kontakt@minaipartner.dk

Kontakt

Har du spørgsmål eller brug for hjælp, så skriv til mig på:

E-mail: kontakt@minaipartner.dk
CVR-nr.: 30536193

Vi læser alle henvendelser og svarer så hurtigt som muligt – typisk inden for 1-2 hverdage.

Senest opdateret: januar 2026.